Добрый день!
Печатаем на Canon 3200. После простоя и замены печки начал вытягивать один из дальних углов на 2.5мм на листе большого формата. Раньше тоже бывала такая проблемка, но не так грубо. Кто сталкивался? Как лечить?

[T.Shtykhina]

добрый день! Данный недуг лечится с помощью сервисного инженера. Советую Вам обратиться в ближайший сервис-центр: http://www.best-color-copier.ru/index.php?pageid=4

[LoginoFF]

Добрый день.
Солидарен, нужен сервис инженер.
В режиме теста нужно проверить регулировку прижима валов печки. Скорее всего неравномерно зажаты пружины прижима. Делов на 15 минут. Но нужно точно знать, что делать.
С уважением, Олег Логинов
==================================
ООО "Сигнар"

Спасибо за советы, но это все уже проделали. И инженер приходил, печку отрегулировал, но проблема не исчезла. Со слов инженера - это не лечится. Дело в том, что проблема проявляется не постоянно. Обычно икажение было около 1 мм, а теперь выскакивает до 2.5 мм, причем ТОЛЬКО в одном дальнем от начала печати углу...

Вот я иподумал, может кто-то уже обошел сей недуг. Шамана, там, вызвал или порчу снял... :(

[LoginoFF]

Когда сервис инженер говорит, что ничего сделать нельзя, обычно его меняют. Рекомендую "Копию Москву" или "ТПС", там думающие ребята. Если я правильно понял, у вас вытягивается изображение??? Болезнь конечно плохая, но сейчас все лечится. Если растягивается все изображение (4 (цвета) смотрите ленту и механизм переноса изображения. Удачи

[Forrest]

www.tps.ru отличные инженеры по Canon

[sam poligrafist]

В Копия-Москва нету толковых инженеров. Нам во всяком случае не встречались. Про ТПС не знаю. В Ниссе точно должны быть, но с раценками не знаком. Толковых голов к сожалению очень мало.
Старую печку не пробовали обратно поставить?

[АлексейБ]

А что, господа советчики, вы знаете всех сервисных инженеров перечисленных фирм? Или мы уже живем в обьедененной европе, где все технари причесаны под одну гребенку корпоротивными идеями, различными тренингами и прочими средствами зомбирования? Нет, братцы, мы живем в России - матушке, где всегда делалась ставка на конкретного человека. Это в макдоналдсе вас везде накормят одинаково, потому что в нем работают не люди а винтики. Там же где требуются хоть малейшие професиональные навыки, начинаються сложности. Примеры? Начиная от слесарей-сантехников и разных там плиточников, и кончая... впрочем конца этот список не имеет. Зная всю эту кухню изнутри (я 15 лет проработал сервисным инженером), мне смешно читать подобные советы (типа обратись туда то, там инженеры вдумчивые и работящие).

[T.Shtykhina]

Уважаемый коллега, пожалуйста, сообщите название Вашей компании и серийный номер Вашей машины, а также тот с/ц, вкоторый обращались. Мы разберемся.

[Игорёк]

Сообщение от АлексейБ

А что, господа советчики, вы знаете всех сервисных инженеров перечисленных фирм?

Мир оперативной (цифровой) полиграфии Москвы это маленький мир. А уж мирок инженеров и того теснее. Знаем ли мы? Да, знаем. Примерно как учеников параллельного класса в школе. Хорошо знаем. Не удивляйтесь. Мы этим живём ;) (я учюсь в той школе где Xerox, но могу судить по аналогии, тем более инженеров цветников Canon ещё меньше чем Xerox)

Или мы уже живем в обьедененной европе, где все технари причесаны под одну гребенку корпоротивными идеями, различными тренингами и прочими средствами зомбирования?

А что удивляться? Да, у них тоже тренинги, в том числе в Европе проходят, и они под ту же гребёнку чешутся. Хотя конечно есть Кулибины. Но они по той же системе сертифицируются. Почему бы нет.

Нет, братцы, мы живем в России - матушке, где всегда делалась ставка на конкретного человека. Это в макдоналдсе вас везде накормят одинаково, потому что в нем работают не люди а винтики. Там же где требуются хоть малейшие професиональные навыки, начинаються сложности. Примеры? Начиная от слесарей-сантехников и разных там плиточников, и кончая... впрочем конца этот список не имеет. Зная всю эту кухню изнутри (я 15 лет проработал сервисным инженером), мне смешно читать подобные советы (типа обратись туда то, там инженеры вдумчивые и работящие).

Можно быть инженером по диплому, можно "от бога", а можно сертифицированным. Первый вариант откидываем как убогий, второй это кустарщина, третий это системный подход. Так вот судит клиент по второму и третьему. Поймите нас правильно у кустарщины есть свои бесспорные плюсы. Но есть и минусы. Сертифицируйтесь, проходите тренинги, учитесь у коллег.

Позвольте клиенту судить о качестве обслуживания. Это вы, инженеры, работаете на них, а не наоборот. Поэтому извольте не отбирать у клиента право оценить качество обслуживания. У вас какая-то путаница в голове кто кому должен.

[Forrest]

Сообщение от АлексейБ

А что, господа советчики, вы знаете всех сервисных инженеров перечисленных фирм? Или мы уже живем в обьедененной европе, где все технари причесаны под одну гребенку корпоротивными идеями, различными тренингами и прочими средствами зомбирования? Нет, братцы, мы живем в России - матушке, где всегда делалась ставка на конкретного человека. Это в макдоналдсе вас везде накормят одинаково, потому что в нем работают не люди а винтики. Там же где требуются хоть малейшие професиональные навыки, начинаються сложности. Примеры? Начиная от слесарей-сантехников и разных там плиточников, и кончая... впрочем конца этот список не имеет. Зная всю эту кухню изнутри (я 15 лет проработал сервисным инженером), мне смешно читать подобные советы (типа обратись туда то, там инженеры вдумчивые и работящие).

Я знаю кого советую. они обслуживают нашу машину. всё качественно и вовремя! по canon лучше специалистов не найдёте...