Прямая речьРазмышления о бизнесе и организации полиграфического производства. Раздел ограничен для открытия новых тем. Если вам есть что сказать - записывайтесь у администрации. Комментарии только по теме, флуд удаляется.
нет, ну смело, конечно можно априори считать, что клиент - идиот, не знающий, что он хочет, а наша/ваша великолепная компания, конечно же, куда умней клиента и куда лучше разбирается, что именно он имел ввиду и чего конкретно он хотел только, боюсь, при постоянной замене заказов клиента на то, что, с нашей точки зрения, ему действительно надо, мы постоянно будем в пролете
Звчем сразу идиот?)))))))))
Просто некоторые заказывают полиграфические услуги достаточно редко, иногда - впервые. И тогда заказчик хочет, что бы исполнитель избавил его от проблем в малознакомом деле. Если удалось помочь - он очень лояльным становится..
Правда, "дорого" говорить не перестают..
Последний раз редактировалось gil71; 06.06.2010 в 17:36