[сергей]

Кто подскожет где лучше,выгоднее (в кокой фирме) ставить на обслуживание Xerox DC12. На каких условиях ?

[BW-print]

Брать лучше у нормальных поставщиков (если новый), предварительно можно поторговаться, они неофициально сделают дешевле рекомендованных "ксероксом" цен. Говорю с полной уверенностью, так как сами летом проходили что и как. И ставить на сервис лучше у них же.

А условий там немного - оплачиваете труд инженера, или берете покопийный контракт (что дороже). Мы выбрали первое и пока не жалеем. Все замечательно, в случае поломки реакция - сутки или быстрее, нормальные инженеры, отличный сервис. И в случае чего они обязались (по договору) привезти на замену равный по производительности аппарат на время ремонта нашего.

С уважением, "Авантаж".

[Juliana]

спасибо за совет.
а то все упорно уговаривают на покопейный вариант, что вызывает сомнение.

[amalit]

С учетом того, что сейчас расходники идут не самого лучшего качества, а новая машина как минимум месяца 2-3 будет избавляться от "детских болезней" я бы посоветовал покопийный вариант. И лучше сразу наладить нормальные отношения с инженером. Тогда реакция на поломку будет максимум 3-4 часа.

Вообще я бы посоветовал поставить на обслуживание в Xerox, но они сейчас 12 машины на обслугу не ставят.