[greenvis]

Сообщение от ruchkin

...обычно маржа с заказа на 500 000 значительно меньше чем с 10 заказов по 50 000 ...

Осталось узнать - кто такая "маржа" и как она влияет на рентабельность.

[Аквила]

Сообщение от greenvis

Осталось узнать - кто такая "маржа" и как она влияет на рентабельность.

Есть гипотеза, что слово Маржа, образовалось из другого очень похожего по звучанию слова....

[PoliGrafstvo]

Сообщение от sm55

48 продаж - это очень много! За 480 минут рабочего времени это 10 мин на переговоры и оформление счета... Почти на пределе среднестатистических возможностей человека (Даже при автоматизированной системе и стандартных заказах)
А еще время на пустышки... И сопровождение ранее оформленных...

Это уже не очень хороший, а супер-менеджер...
Мне так кажется...

Я бы даже сказала сверхчеловек.

[CSP]

Очень странная логика про кол-во звонков и кол-во пришедших по ним клиентам.

Не может быть статистики и плана на продажу УСЛУГИ. Да и для руководителя, в сущности, важен оборот и прибыль с него.

И в итоге вся тема сводится к вопросу - А что такое хороший менеджер? И сколько он должен принести денег.

Мне же кажется, более интересный вопрос - Как удержать хорошего менеджера, который наработал уже себе большое кол-во клиентов, сохраняя при этом независимость от него?
Ведь всем известно, что плох тот менеджер, который не мечтает открыть собственное дело.

И как то логично получается, что человек смотрит, у него большой поток клиентов, приличная прибыль, к примеру с учетом выплат процента от прибыли он получается 80-90К в месяц, относительно стабильно.
Получается, что чистая прибыль, с которой он получается процент где-то 500К в месяц.
Опять таки - утрированно.

Теперь смотрим - а зачем ему работать на Вас, когда все просто - ООО, маленький офис (20-30к аренда в месяц). Да, конечно, будет не 500К, а с учетом любителей демпинга на принт-форуме дешевого подрядчика он найдет, ну пусть к примеру будет 350К в месяц. Утрированно в среднем. В итоге за вычетом обнала и аренды - остается 250-300к, понятно не всегда и в не сезон можно остаться без денег и тд.
Но финансовая составляющая несомненно выше, нежели работая на Вас.

И вот тут возникает вопрос - менеджер, приносящий 500к в месяц - это же хороший менеджер? И как его удержать?, но так чтобы не платить ему эти 250к в месяц, как то пополам делиться не хочется.

[greenvis]

Сообщение от CSP

... утрированно.... финансовая составляющая несомненно выше, нежели работая на Вас...

А мужики-то не знают! ... И сотнями тысяч выходят из бизнеса...

[телец]

Полностью с Вами согласна, коллеги! Однако, где же взять такого менеджера? Последнее время очень сложно найти грамотного продавца, на собеседовании все очень красиво, и обещания привезти с собой клиентов, и с ним (менеджером), компания поднимется на новый уровень, и много других обещаний. Хорошо, решаем попробовать и .....
куда-то клиенты подевались, понял не правильно, ну в общем руководитель виноват.
Я что хочу сказать, что даже если в этом месяце менеджер не выполнил план продаж, я все равно за него держусь, потому что не левачит, если нужно задержится, и в выходной день на своей машине клиенту тираж доставит.
Очень сложно все просчитать, но супер-менеджер нужен всем.

[sm55]

Сообщение от greenvis

И сотнями тысяч выходят из бизнеса...

АВ,
загляни сюда http://forum.print-forum.ru/showpost...8&postcount=46

[Аквила]

Сообщение от телец

Однако, где же взять такого менеджера?

Логичный ответ НИГДЕ.
По крайней мере, сам на некоторое время выкинул эту дурь из головы искать менеджера на поиск, пока не найду мотива которым смогу удержать около себя успешного продажника (как собственно не смогли меня удержать в своем время).
Из числа кандидатов изначально согласных работать на поиск (а их число с каждым годом будет только продолжать уменьшатся), очень хороший менеджер (он по сути предприниматель в душе) достаточно быстро прикинет и посчитает как в примере выше и хоть в реальности будет не все так сладко, но точно не хуже, и отколется, плохой вообще уйдет из отрасли или хотя бы из продаж в частности, просто хороший со временем осядет "на входящих" в типографии с хорошим оборудованием и будет стабильно выплачивать свою ипотеку. Поэтому становится кузницей кадров, учебным заведением по подготовке продавцов полиграфических услуг, дано относительно крупным РА и типографиям, где лишние 3-4 оклада потенциальных менеджеров "на вырост" в общем ФОТе компании погоды не делают.
А то что желающих будет с каждым годом меньше, тенденция очевидна, информационный голод который был на рубеже нулевых на 99% удовлетворен сегодня Интернетом. Раньше как было, сидел дядька в КБ, штаны протирал, вдруг раз и нет Советского союза, на заводах перестали з/п платить, более успешные коллеги начали свои бизнесы создавать и вот спрашивают, Семеныч, а че ты до этого делал, я ракеты вертикального старта проектировал, а пойдем к нам маркетологом, а кто это ?, да мы и сами не знаем, ладно, пойдем, разберемся походу. И вот сидел такой дядька на каком нибудь предприятии не фига не понимающей ни в полиграфии, ни в рекламе в целом на должности руководителя рекламного отдела и порой с открытым ртом слушал, что ему менеджер по ту сторону телефона впаривал, тупо самообразовывался. В итоге за 10 лет одних научила жизнь, другие уже успели получить дипломы по новой модной специальности и им звонки от менеджеров с продажей чего либо стали совсем тягость, а наличие Интернета, вообще убила всякое желание подшивать потенциально интересные ком.предложения в папочку. Что там говорить про холодные продажи, вы на выставку сходите, как за 10 лет изменился посетитель, сегодняшний посетитель это участник траурной процессии с потухнувшим взглядом, если у кого временами и загорается искра в глазах, то значит чел просто встретил старого знакомого, возможно вспомнил как здорово они нажрались на корпоративе много лет назад.

[greenvis]

Сообщение от sm55

АВ,
загляни сюда http://forum.print-forum.ru/showpost...8&postcount=46

Да, читал я, эСэР, читал.

Просто, очень уж умиляют меня статейки на тему: "Как зарабатывать 250 тыр. в месяц, избавившись от мироеда-хозяина?".

[arny]

Сообщение от greenvis

Просто, очень уж умиляют меня статейки на тему: "Как зарабатывать 250 тыр. в месяц, избавившись от мироеда-хозяина?".

вы к этому еще не привыкли? смотреть разницу между стоимостью заказа и своим интересом это у наемных работников в крови.

[sm55]

Сообщение от greenvis

Да, читал я, эСэР, читал.

Просто, очень уж умиляют меня статейки на тему: "Как зарабатывать 250 тыр. в месяц, избавившись от мироеда-хозяина?".

Путь сей единственный и обрисовал его г-н С.Г. Нечаев в "Катехизисе революционера" (1869):

"Поэтому, сближаясь с народом, мы прежде всего должны соединиться с теми элементами народной жизни, которые со времени основания московской государственной силы не переставали протестовать не на словах, а на деле против всего, что прямо или косвенно связано с государством: против дворянства, против чиновничества, против попов, против гильдейского мира и против кулака мироеда. Соединимся с лихим разбойничьим миром, этим истинным и единственным революционером в России."

[CSP]

Сообщение от greenvis

Да, читал я, эСэР, читал.

Просто, очень уж умиляют меня статейки на тему: "Как зарабатывать 250 тыр. в месяц, избавившись от мироеда-хозяина?".

ну Вас то умиляют может быть - а мы вот рекламное агентство, и возможность ухода менеджера с его базой (может для производства не так страшно, то у нас при уходе - менеджер реально больше будет зарабатывать, нежели можем заплатить мы - процент накрутки от цены подрядчика останется тем же, только он будет получать не дельту с этого процента - а целиком и полностью его) , так вот и естественно помимо своей базы будет желание прихватить пару тройку крупных клиентов уж заодно, соответственно нас не может не пугать такой исход. Как избегать подобных нюансов?

Я лично не вижу при таком раскладе возможности удержать человека, если он решил уйти. И, поверьте, хороший менеджер в рекламном агентстве - это еще и не плохой организатор, лидер и тд. И есть у меня смутные подозрения, что у такого человека реально может получиться=))

Вот про это имелось ввиду постом выше, а не про возможность избавиться от мироеда-хозяина.

[Аквила]

Сообщение от arny

вы к этому еще не привыкли? смотреть разницу между стоимостью заказа и своим интересом это у наемных работников в крови.

Эта национальная забава вполне понятна и объяснима с т.з. психологии. У меня друг сейчас модульными лестницами занимается, порядок такой, что после монтажа в доме, клиент оплачивает и монтаж и делает постоплату (ее часть) за саму лестницу, так у монтажника, пожилого мужчины в возрасте с пенсией в районе десятки, чуть инфаркт не случился когда клиент ему передал за заказ сумму в районе сотки, при том что денег самого монтажника там было пару тысяч, как человек честный он их до своего работодателя донес, но дальше работать отказался, не смог смотреть как "буржуи" наживаются на его честном труде работяги, хотя он совершенно не видит всех расходов работодателя.
Ну да ладно с лестницами, уверяю вас далеко не каждый видя эту разницу готов что-то предпринять в своей жизни, чтобы ее заполучить целиком себе, как правило на это решаются единицы, как раз те кто по своему характеру уже предприниматели. Мне однажды в сети попался список обязанностей менеджера по продажам, он показался настолько правдоподобным (как в зеркало смотрел), что я не смог удержатся чтоб его не сохранить для себя:
- самостоятельно искать потребителей услуг/товара.
- вникать в суть потребностей людей, которым может быть полезен услуга/товар, которые он продает.
- соотносить потребности потенциальных клиентов с возможностями его компании-поставщика и приводить их к общему знаменателю.
- помогать клиенту преодолеть препоны на пути к обладанию услуги/товара.
- самому преодолевать бюрократические и юридические барьеры для осуществления продажи (внутренние службы, такие как бухгалтерия, юридическая, логистика, производство порой НЕ понимают, как так может быть, что их товар/услуга может быть НЕ НУЖНА покупателю)
- выступать в роли няньки, бизнес-консультанта, учителя и босса для клиентов и своих коллег из соседних служб.
Так вот такой менеджер со временем как правило уходит и сам становится властелином колец ООО ".."

[sm55]

Сообщение от CSP

Вот про это имелось ввиду постом выше, а не про возможность избавиться от мироеда-хозяина.

Обычно такие хорошие спецы устраиваются по другой схеме:

Фирме процент с оборота (3-5%) за расчетный счет и бухобслугу, но размещение заказа и работа с клиентами на плечах менеджера. Где и как он делает - контору не волнует...
Ну и вся маржа при таком раскладе у манагера...

[Аквила]

Сообщение от sm55

Обычно такие хорошие спецы устраиваются по другой схеме:

Фирме процент с оборота (3-5%) за расчетный счет и бухобслугу, но размещение заказа и работа с клиентами на плечах менеджера. Где и как он делает - контору не волнует...
Ну и вся маржа при таком раскладе у манагера...

Впервые слышу про такую схему, а мотив у конторы какой, получить 3-5% и рисковать=отвечать (в случае косяка, по независящим от нее причинам) стоимостью всего заказа ?