[Zauralqq]

Купили конику c224e, печатает с хорошей цветопередачей, но есть одно но- запечатывает белые участки изображения желтовато-серым(бледным) цветом. В чем может быть проблема?

Тонер не оригинальный, с малым количеством носителя.

[Zauralqq]

Да нет- все оригинальное, у офиц. представителей куплено. Не понятно почему драйвер думает что белый цвет нужно печатать. Это же каким то образом он видит белый как совокупность цветов, а не как их отсутствие... В общем я в затруднении

[Starik Kramer]

1. На уровне софта причина может быть в том, что на печать отправляется исходник в RGB, который в принтере конвертируется в CMYK не самым удачным профилем.

2. Принтер может просто «пылить» за счет избыточной электризации бумаги – этот процесс от РИПа вообще не зависит. Дефект проявляется чаще всего на офсетной меловке.

3. Как крайний вариант – на убитых аппаратах может происходить неполная очистка фотобарабана от остатков тонера.

[Zauralqq]

Да, вероятно "пылит"... Принтер новый, макеты печатаю в CMYK, но от профиля наличие желтизны вместо белого как показывает практика не зависит. Хотя есть один ньюанс, если печатать из фотошопа и в настройках печати отдавать управление принтеру, а метод рендеринга ставить относительный колориметрический то легкая желтизна становится более насыщенной- вместо белого на отпечатанном листе появляется грязный желтый- вот поэтому то я и думал что возможно инженер коники, который ставил принтер что то недонастроил... Принтеру неделя всего- и печатает он так с момента появления.

[Starik Kramer]

Есть простой способ отделить мух от котлет – распечатать любую служебную страницу (лучше цветную) из внутреннего меню принтера. В этом случае все внешние факторы (кроме бумаги) будут исключены из технологической цепочки.

Сообщение от Zauralqq

...вот поэтому то я и думал что возможно инженер коники, который ставил принтер что то недонастроил...

По поводу «недонастроил»: как вариант, в сервисных настройках аппарата может быть чрезмерно завышено напряжение переноса.