Всем доброго времени суток!
Уважаемые знатоки, помогите, пожалуйста, разобраться. Решили освоить такой предмет, как сублимационная печать. Начали с кружек.
В работе используется:
- Сублимационный пресс SUNMETA;
- Фотобумага сублимационная IST;
- Сублимационные чернила IncTec;
По кружкам отдельный момент - для тестов брали кружки "премиум" orca coatings (наклейка с изображением касатки на донной части кружки). Затем от коллег достались, вроде бы, аналогичные кружки с таким же логотипом, но на сей раз это была не наклейка, а штампованная печать (визуально не очень качественная). Кроме того, на покрытии этих кружек достаточно сильно бросались (в сравнении с образцом кружек первого типа) в глаза всякого рода "ямки" и неровности (сложилось впечатление, что это кружки "стандарт" или даже "эконом").
Теперь суть проблемы. Мы тестировали мойку этих кружек с уже нанесенным принтом в посудомоечной машине. После нескольких моек, что с кружкой первого типа, что с кружкой второго типа, никаких проблем не было (рисунок сохранил свой первоначальный вид).
Но недавно от клиента поступила жалоба, он сообщил, что после мойки в посудомоечной машине на кружке появились разного рода подтёки и стёртости (фотографии во вложении).
При этом он сообщил, что аналогичная кружка с полной запечаткой (чёрная кружка, также смотрите во вложении) - прошла мойку без проблем.
Собственно вопрос, уважаемые знатоки, с чем может быть связана данная проблема? Почему дефекты стали появляться именно на кружках с минимальной площадью запечатки - при том, что сами мы тестировали в мойке аналогичную кружку и проблем не было ? Где следует рыть, откуда растут ноги?